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Preguntas frecuentes

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¿Cuáles son los requisitos del sistema para poder utilizar el sistema?

Nuestra página web (plataforma web) utiliza técnicas modernas para facilitar al máximo el uso de nuestros servicios. Lamentablemente, esto supone que nuestro sitio web no funciona igual de bien en todos los navegadores. Hemos realizado exhaustivas pruebas en nuestro sitio web y podemos garantizar que funciona correctamente en los siguientes navegadores:

• Internet Explorer 7 y mayor
• Firefox 3 y mayor
• Opera 9 y mayor
• Safari 3 y mayor
• Google Chrome

¿Por qué necesitan mis datos personales?

Cuando accede a su registro, le solicitamos los datos que necesitamos para saber quién utiliza nuestros servicios y también necesitamos determinados datos para que usted pueda realizar sus pagos. No utilizamos sus datos para otros fines que los indicados.

¿Cuándo recibiré el pago de mis ganancias acumuladas?

Le abonaremos sus ganancias al final de mes, teniendo en cuenta un mes de retraso y siempre que sus ganancias acumuladas sean superiores a 25 euros (IVA no incluido). Por ejemplo, si en enero ha ganado más de 25 euros, le pagaremos sus ganancias la primera semana de marzo. Sus ganancias de febrero se le abonarán en la primera semana de abril, etc. Hemos realizado una tabla resumida con los plazos de pago:

¿Cómo se realiza el pago?

Al inicio de cada nuevo mes le abonaremos sus ganancias del mes anterior (en marzo le pagaremos las ganancias de enero). Siempre que las ganancias de ese mes (o el total de todas las ganancias pendientes de pago) superen los 25 euros (IVA no incluido).

Si usted cumple los requisitos para que se proceda al pago, le enviaremos una factura de crédito (y/o nota de crédito, factura negativa) con sus ganancias correspondientes. Si usted se ha registrado en Redmessage como empresa, sus ganancias se abonarán con IVA incluido). En ese caso, usted será responsable de declarar el IVA. Si usted se ha registrado como particular, el importe se le abonará sin IVA incluido).